申請400電話的常見問題解答

什么是400電話

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。例如湘潭磐石網絡科技有限公司網站建設電話：400-003-4060

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

1、開通400電話需要什么條件？

開通400電話必須是國內注冊的公司，需要營業執照和公司公章、法人身份證復印件。（截止2016年7月11日是這樣規定的）

2、香港公司的營業執照可以開400電話嗎？

目前不可以。（截止2016年7月11日是這樣規定的）

3、個體工商戶可以開通400電話嗎？

目前不可以。（截止2016年7月11日是這樣規定的）

4、400電話可以轉接到手機嗎？

可以?？梢赞D接到手機或座機。

5、一個公司可以開多少個400電話？

一個公司沒限制開通多少個400號碼，但是超過5個以上是需要寫多號證明的。

6、開通400電話有什么好處？哪些公司需要開通400電話？

400電話有利于提升企業形象，無論公司辦公地址、工廠地址搬到哪里（國內）號碼都不會變。除了外貿公司，做國內業務的公司都可以開通400電話。

7、開通400電話需要多少錢？1分鐘多少錢？

開通400電話只需充值400話費即可，如找湘潭磐石網絡科技有限公司辦理400電話，交費充值1500元，話費里面就有1500元即可開通，用完后繼續充值即可，沒有額外手續費，首次充值越多，話費越便宜，假設首次充值1500元，每分鐘0.3元，充值3600元，每分鐘0.25元等等（因電信運營商價格隨時有變動，具體開通的時候咨詢我們）